Für Händler, die mit einen Online-Shop beginnen wollen, aber auch für bereits aktive Online-Händler, die ihr bestehendes System modernisieren möchten, stellt sich die Frage welcher Web-Shop für Sie jeweils der geeignetste ist. Die größten, kostenlos erhältlichen Web-Shop-Systeme sind beispielsweise Magento, VEYTON, xtcModified und PrestaShop.

Um einen Web-Shop zu erstellen, wird zumeist auf Standardsoftware zurückgegriffen, um die Einstiegskosten möglichst gering zu halten.

Jedoch sind die ‘Anschaffungs-‘ bzw. Einstiegskosten nur ein kleiner Teil der TCO (Total-Cost of Ownership).

Der Auswahlprozess muss deshalb auch andere Faktoren berücksichtigen. Unsere Auftraggeber treten allerdings oft schon mit eigenen Vorschlägen und Wünschen an uns heran, welches System präferiert wird.
Wir haben in solchen Fällen oft den Eindruck, dass hierbei einzig die Anschaffungskosten als das entscheidende Kriterium gesehen wird. Da es sich hierbei um überwiegend kostenlose, oder als “Opensource” erhältliche Softwarepakete handelt, werden die zusätzlich anfallenden Kosten durch Anpassung und Wartung oft unterschätzt. Die Vorgehensweise, lediglich die Anschaffungskosten zu berücksichtigen ist daher zu kurzsichtig und verhindert das Finden einer optimalen und kosteneffizienten Lösung, dies kann schlußendlich sowohl die Entwicklungs- als auch die Folgekosten in die Höhe treiben.

Wir führen deshalb zu Beginn jedes Projektes eine system-unabhängige Bedarfsanalyse durch und zeigen unseren Kunden dann auf, welcher Web-Shop der geeignetste für sie ist.

Für die Auswahl der richtigen Software werden verschiedene Kriterien angewendet: Sicherheit, Erweiterbarkeit, Skalierbarkeit, Geschwindigkeit, Schnittstellen zu eBay oder Amazon, Enwicklungskosten und -komplexität, Community, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Zahlungsmittel, rechtliche Aspekte, Schnittstellen zu Warenwirtschafts oder andere Software usw.

Bitte denken Sie auch daran: Ein Shop wächst und ändert sich mit der Zeit: Rechtsprechung, Kundenwünsche, technologische Weiterentwicklung, etc. sind Faktoren, welche die TCO ganz entscheidend beinflussen.

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